{"id":1233,"date":"2023-09-18T17:34:42","date_gmt":"2023-09-18T22:34:42","guid":{"rendered":"https:\/\/wildwavebacalar.com\/?page_id=1233"},"modified":"2023-09-18T17:35:26","modified_gmt":"2023-09-18T22:35:26","slug":"politica-de-cancelacion-y-reembolso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wildwavebacalar.com\/en\/politica-de-cancelacion-y-reembolso\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n y reembolso"},"content":{"rendered":"<p><strong><br>Pol\u00edtica de Cancelaci\u00f3n y Reembolso de Wild Wave Bacalar<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En Wild Wave Bacalar, valoramos tu satisfacci\u00f3n y entendemos que en algunas ocasiones puedas necesitar cancelar una experiencia o tour programado. A continuaci\u00f3n, te proporcionamos nuestra Pol\u00edtica de Reembolso para garantizar una transacci\u00f3n justa y transparente:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cancelaci\u00f3n de Experiencias\/Tours:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Cualquier experiencia o tour reservado con Wild Wave Bacalar puede ser cancelado con un aviso de al menos 24 horas antes de la hora programada para su inicio.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Costo de Cancelaci\u00f3n:<\/strong> 2. En caso de cancelaci\u00f3n dentro del plazo de 24 horas antes del inicio de la experiencia o tour, se aplicar\u00e1 un costo de cancelaci\u00f3n del 5% del monto total de la reserva. Este costo se retendr\u00e1 para cubrir los gastos administrativos asociados con la cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Proceso de Reembolso:<\/strong> 3. Una vez que hayas solicitado la cancelaci\u00f3n de tu experiencia o tour y se haya aplicado el costo de cancelaci\u00f3n, el reembolso se procesar\u00e1 de la siguiente manera:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El monto reembolsable se acreditar\u00e1 en la cuenta del cliente dentro de un per\u00edodo de entre 3 y 5 d\u00edas h\u00e1biles a partir de la fecha de la cancelaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Notificaci\u00f3n de Cancelaci\u00f3n:<\/strong> 4. Para cancelar una experiencia o tour, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente a trav\u00e9s de los medios proporcionados en nuestra p\u00e1gina web o plataforma de reserva. Aseg\u00farate de proporcionar los detalles necesarios de tu reserva para agilizar el proceso de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Excepciones:<\/strong> 5. En casos excepcionales, como condiciones clim\u00e1ticas extremas o situaciones imprevistas que afecten la seguridad de la experiencia o tour, Wild Wave Bacalar se reserva el derecho de cancelar la actividad sin costo alguno para el cliente. En estos casos, se ofrecer\u00e1 la opci\u00f3n de reprogramar la experiencia o tour o recibir un reembolso completo.<\/p>\n\n\n\n<p>Apreciamos tu comprensi\u00f3n y cooperaci\u00f3n con nuestra Pol\u00edtica de Reembolso. Estamos comprometidos en brindarte experiencias seguras y memorables en Bacalar. Si tienes alguna pregunta o necesitas m\u00e1s informaci\u00f3n, no dudes en contactarnos. Esperamos que disfrutes de tu experiencia con Wild Wave Bacalar.<\/p>\n\n\n\n<p>Atentamente,<\/p>\n\n\n\n<p>Wild Wave Bacalar<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Cancelaci\u00f3n y Reembolso de Wild Wave Bacalar En Wild Wave Bacalar, valoramos tu satisfacci\u00f3n y entendemos que en algunas ocasiones puedas necesitar cancelar una experiencia o tour programado. A continuaci\u00f3n, te proporcionamos nuestra Pol\u00edtica de Reembolso para garantizar una transacci\u00f3n justa y transparente: Cancelaci\u00f3n de Experiencias\/Tours: Costo de Cancelaci\u00f3n: 2. En caso de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1233","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wildwavebacalar.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1233","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wildwavebacalar.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/wildwavebacalar.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wildwavebacalar.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wildwavebacalar.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1233"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/wildwavebacalar.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1233\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1234,"href":"https:\/\/wildwavebacalar.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1233\/revisions\/1234"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wildwavebacalar.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1233"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}